Bem-vindo à nossa página de Política de Privacidade. Este documento descreve como tratamos seus dados pessoais em nosso sistema de agendamento de consultas médicas online, geração de boletos e emissão de cartões virtuais de consultas.
Coleta e Uso de Dados
Coletamos as seguintes informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso sistema:
- Dados cadastrais: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
- Dados médicos: Informações relacionadas a consultas agendadas.
- Dados financeiros: Informações necessárias para geração de boletos e pagamentos.
Esses dados são utilizados para fornecer os serviços contratados, garantir a funcionalidade do sistema e melhorar a experiência do usuário.
Base Legal e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Nosso tratamento de dados pessoais está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A coleta e o uso de dados baseiam-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato: Para fornecer o serviço de agendamento, emissão de boletos e cartões virtuais.
- Consentimento: Para uso de dados opcionais, como preferências de notificação.
- Obrigação legal: Para cumprir exigências legais e regulatórias.
Seus Direitos Garantidos pela LGPD
De acordo com o artigo 18º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares de dados têm os seguintes direitos:
- Confirmar se os seus dados estão sendo tratados.
- Pedir acesso aos seus dados.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
- Solicitar a eliminação de dados pessoais se consentiu com o tratamento, mas mudou de ideia.
- Saber com quem o controlador está a partilhar os seus dados pessoais.
- Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências caso o consentimento seja negado.
- Revogar qualquer consentimento dado para o tratamento de dados pessoais.
Encaminhamento de Solicitações
Para exercer seus direitos ou caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado Técnico:
- Nome: Kellson Nunes Rocha
- E-mail: [email protected]
Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer alteração.
Clínica Fidelidade Saúde LTDA - Campo Grande
CNPJ: 48.764.223/0001-51